Мы проводим экскурсии только по предварительной записи

через электронную форму на странице выбранной экскурсии
по электронной почте — tour@svobodako.ru
по телефонам +7 (495) 685-20-50, доб. 245 и +7 (916) 237-21-04 (телефон привязан к WhatsApp – можно направлять письменные заявки)

По вашему желанию мы можем изменить состав разработанной экскурсии. Заявку рассматриваем индивидуально по специальной цене.

Для индивидуального посещения

9500 рублей — индивидуальная экскурсия (до 10 человек).
950 рублей — стоимость индивидуального участия (1 участник — независимо от возраста)

Индивидуальных участников присоединяют к групповым экскурсиям, где есть свободные места (максимум 24 человека). Дата и время согласовывается индивидуально.

Для группового посещения

Групповая экскурсия — от 10 человек до 48 человек (2 группы одновременно по 24 человека).
950 рублей — за 1 участника (независимо от возраста).
475 рублей — для одного сопровождающего группу детей до 14 лет (1 взрослый сопровождающий для группы детей до 24 человек).
475 рублей — за 1 участника для групп пенсионеров, посещающих экскурсии с понедельника по среду в 9.30.
475 рублей — за 1 участника для льготных категорий посетителей.*
Бесплатно — 1 экскурсия в месяц для групп детей (из льготных категорий посетителей*) проводится в рамках реализации программы социальной ответственности АО «СВОБОДА».
В столовой при фабрике можно заказать питание для группы (завтрак — 150,00 руб. обед — 250,00 руб). Время и возможность согласовывается заранее, при заказе экскурсии. Оплата — наличными при посещении столовой.
Есть возможность парковки групповых автобусов на территории фабрики
К группе менее 24 человек, администратор вправе присоединить индивидуальных экскурсантов.

Важно

Лицам, страдающим аллергией, рекомендуется учесть, что посещение цехов, где идет процесс производства средств гигиены и косметики, может вызвать аллергическую реакцию.
Фото- и видеосъемка на территории производственных помещений разрешается в строго отведенных местах, о чем перед началом экскурсии вас проинструктирует экскурсовод.
Вход на производство с сумками любого вида запрещен! Экскурсанты могут воспользоваться камерами хранения на проходной предприятия.
В случае непредвиденных обстоятельств АО «СВОБОДА» оставляет за собой право заменить зарезервированную экскурсию на любую другую из списка экскурсий.
В связи со сложным маршрутом (лестницы, переходы и большая территория), мы не можем обеспечить безопасное передвижение для маломобильных граждан.
В связи с тем, что экскурсии проводятся на территории действующего косметического производства со строгим пропускным режимом, до начала экскурсии экскурсовод проводит инструктаж по правилам внутреннего распорядка предприятия и правилам безопасного нахождения на действующем производстве. За нарушение экскурсантами этих правил ответственность в полной мере несут лица, указанные в письменной заявке в качестве организаторов экскурсии.
Запрос на организацию бесплатной экскурсии в рамках реализации программы социальной ответственности направляется на электронный адрес tour@svobodako.ru на официальном бланке организации с подписью и печатью, а также указанием предполагаемой даты, количества участников и координат ответственного лица. Участники бесплатных экскурсий должны иметь при себе документы, подтверждающие их льготы.
По вашему желанию мы можем изменить состав разработанной экскурсии. Заявку рассматриваем индивидуально по специальной цене.

Порядок оплаты

Забронировать дату и время экскурсии вы можете за 6 месяцев до даты предполагаемой экскурсии. Однако чтобы гарантировать вам право получить услугу, не забудьте сделать следующее:

За 30 календарных дней внести предоплату за всю группу в размере 9500 руб. с группы, что соответствует стоимости экскурсии для минимальной группы в 10 чел.
Заказчик вправе изменить сроки проведения экскурсии не менее, чем за 7 календарных до даты предоплаченной экскурсии.
Не позднее чем за 7 дней до даты экскурсии внести остаток средств. Если остаток не вносится, то экскурсия будет проведена только для 10 человек — в соответствии с суммой предоплаты.

В случае невнесения предоплаты в установленные сроки заявка аннулируется, а время отдается другой группе.
Оплата осуществляется по счету согласно указанным в нем реквизитам. Скриншот проведенной оплаты (платежного поручения) вы направляете по электронной почте на адрес tour@svobodako.ru. Затем мы высылаем на адрес вашей электронной почты наше подтверждение. После этого вам остается прийти к нам в согласованный день и час.
Если вы частные лица, то оплату можно произвести с помощью банковской карты, по следующим реквизитам:
Наименование получателя: АО «СВОБОДА» г. Москва;
Банк плательщика/получателя: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
ИНН 7714431171
КПП 771401001
КОРР.СЧЁТ 30101810145250000411 в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу
БИК 044525411
РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ 40702810903800001205

Также доступна оплата экскурсии через форму на сайте фабрики «СВОБОДА» (в разработке). К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Внимание! Экскурсия считается оплаченной (а значит — мы принимаем на себя всю ответственность за ее проведение) только после того, как мы вам подтвердили факт оплаты на основании полученной от вас копии платежного поручения.
Важно: в назначении платежа обязательно должны указываться ФИО плательщика, название организации, название, дата и время выбранной экскурсии!
В случае если вы оплатили экскурсию, но по независящим от вас обстоятельствам не можете принять в ней участие в согласованные сроки, денежные средства не возвращаются, но вам будет предложено (если количество отказов в группе не превышает трёх) приехать на другую экскурсию в согласованный день.
Если вы представляете юридическое лицо, то для оплаты по безналичному расчету на электронный адрес tour@svobodako.ru вы направляете заявку на бланке организации-плательщика с указанием всех реквизитов. На основании заявки вам будет выставлен счет с нашими реквизитами.

* Льготные категории посетителей

1. Дети из семей военнослужащих (сотрудников МВД, МЧС), потерявшие одного или обоих родителей при выполнении ими служебных обязанностей
2. Ветераны войны, труда, боевых действий в Афганистане и лица, к ним приравненные
3. Лица, принимавшие участие в ликвидации последствий аварии в Чернобыле и лица, к ним приравненные
4. Инвалиды 1 и 2 групп
5. Дети-инвалиды
6. Матери-одиночки (при наличии соответствующих документов)
7. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Посетители имеют право на льготы только при предъявлении ксерокопий документов, подтверждающих право на получение льгот до оплаты экскурсии.