АО «СВОБОДА» - единственное в России косметическое предприятие, приглашающее посетить действующие производства!
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Экскурсии проводятся ежедневно, кроме выходных и праздничных днейначало экскурсий: в 9:30 и в 13:00
Поскольку в нашем штате – 2 экскурсовода, и в 9.30, и в 13.00 мы можем принять 2 группы одновременно до 24 человек в каждой (если выбраны разные экскурсии).
В случае если на момент проведения экскурсии в вашей группе оказывается менее 24 человек, администратор вправе присоединить к группе соответствующее количество сторонних экскурсантов.
Внимание: мы не можем по вашему желанию изменить составляющие каждой из предлагаемых экскурсий. Просьбы о проведении эксклюзивных экскурсий, не входящих в состав предлагаемых для посещения, рассматриваются отдельно по специальной цене.
Если после бронирования экскурсии вы решили изменить ее тематику и название мастер-класса, это возможно сделать, обратившись к нашему администратору, не позднее, чем за 3 дня до запланированной даты экскурсии. За более короткий срок внесение изменений невозможно.
Продолжительность экскурсии - 1,5 часа.
Телефон для справок:
8 (995) 115-67-15
Эл. почта: tour@svobodako.ru
СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИЙ
- полный билет для граждан РФ - 950 руб. (в стоимость билета входит: экскурсия на выбранные производства, мастер-класс, подарок из трех наименований продукции АО «СВОБОДА» и спецодежда);
- льготный билет - 475 руб.;
- для иностранных граждан - 1200 руб.;
- фиксированная стоимость экскурсии для групп менее 10 человек - 9500 руб. Сопровождающие:
- если в группе меньше 24 человек - один взрослый по льготному тарифу 475 руб.
- если в группе от 24 до 48 человек - два взрослых по льготному тарифу 475 руб./чел.
Все взрослые сопровождающие также получают подарок от фабрики.
УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП
В связи с тем, что экскурсии проводятся на территории действующего косметического производства со строгим пропускным режимом:
По вашему желанию АО «СВОБОДА» готово обеспечить питанием в собственной столовой : завтрак из 4 составляющих по цене до 150,00 руб. или обед из трех блюд по цене до 250,00 руб. Возможное время: в 11.00 (после утренней экскурсии), в 12.30 (до дневной экскурсии) и в 14.30 - после дневной экскурсии.
Заявки принимаются вместе с заявкой на экскурсию. Оплата - наличными при посещении столовой.
- Экскурсии принимаются исключительно по предварительной записи!
- Минимальный состав группы - 10 человек
- Максимальный состав одной группы - 24 человека (при этом мы можем принимать до 48 человек одновременно: разбив это количество на 2 группы по 24 человека),
- Минимальный возраст детей для посещения любой экскурсии - 7 лет!
По вашему желанию АО «СВОБОДА» готово обеспечить питанием в собственной столовой : завтрак из 4 составляющих по цене до 150,00 руб. или обед из трех блюд по цене до 250,00 руб. Возможное время: в 11.00 (после утренней экскурсии), в 12.30 (до дневной экскурсии) и в 14.30 - после дневной экскурсии.
Заявки принимаются вместе с заявкой на экскурсию. Оплата - наличными при посещении столовой.
КАК ОРГАНИЗОВАН ПРОЦЕСС ЗАПИСИ НА ЭКСКУРСИЮ
Прием заявок производится по электронной записи: организатор экскурсии (если это группа) или частное лицо (если это индивидуальный экскурсант) сначала выбирает вид экскурсии из предлагаемого списка. Затем по ссылке "ЗАПИСАТЬСЯ НА ЭКСКУРСИЮ" переходит к формуляру заявки. Заполняет его и отправляет нам. Обратный звонок на указанный вами номер телефона наш администратор сделает в течение 24 часов. Он подтвердит факт приема заявки и на ваш электронный адрес вышлет счет для оплаты экскурсии.
В особых случаях вы можете связаться с нами по телефону 8 (495) 685-20-50, доб. 245 и 8 (995) 115-67-15. К сожалению, в силу большой загруженности мы не всегда сможем ответить на ваш звонок, поэтому настоятельно рекомендуем для заявок использовать электронную форму общения с нами.
Внимание! Заявка считается принятой только после того, как наш администратор согласовал с вами по телефону дату и время проведения экскурсии, а также количество экскурсантов в группе и условия оплаты.
В исключительных случаях фабрика оставляет за собой право предложить заказчикам замену вида экскурсии, или по согласованию сторон перенести заказанную экскурсию на более позднее время.
В особых случаях вы можете связаться с нами по телефону 8 (495) 685-20-50, доб. 245 и 8 (995) 115-67-15. К сожалению, в силу большой загруженности мы не всегда сможем ответить на ваш звонок, поэтому настоятельно рекомендуем для заявок использовать электронную форму общения с нами.
Внимание! Заявка считается принятой только после того, как наш администратор согласовал с вами по телефону дату и время проведения экскурсии, а также количество экскурсантов в группе и условия оплаты.
В исключительных случаях фабрика оставляет за собой право предложить заказчикам замену вида экскурсии, или по согласованию сторон перенести заказанную экскурсию на более позднее время.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Забронировать дату и время экскурсии вы можете за 6 месяцев до даты предполагаемой экскурсии. Однако чтобы гарантировать вам право получить услугу, не забудьте сделать следующее:
- За 30 календарных дней внести предоплату за всю группу в размере 9500 руб. с группы, что соответствует стоимости экскурсии для минимальной группы в 10 чел.
- Заказчик вправе изменить сроки проведения экскурсии не менее, чем за 7 календарных до даты предоплаченной экскурсии.
- Не позднее чем за 7 дней до даты экскурсии внести остаток средств. Если остаток не вносится, то экскурсия будет проведена только для 10 человек – в соответствии с суммой предоплаты.
В случае невнесения предоплаты в установленные сроки заявка аннулируется, а время отдается другой группе.
Оплата осуществляется по счету согласно указанным в нем реквизитам. Скрин-шот проведенной оплаты (платежного поручения) вы направляете по электронной почте на адрес tour@svobodako.ru. Затем мы высылаем на адрес вашей электронной почты наше подтверждение. После этого вам остается прийти к нам в согласованный день и час.
Если вы частные лица, то оплату можно произвести с помощью банковской карты, по следующим реквизитам: Оплата осуществляется по счету согласно указанным в нем реквизитам. Скрин-шот проведенной оплаты (платежного поручения) вы направляете по электронной почте на адрес tour@svobodako.ru. Затем мы высылаем на адрес вашей электронной почты наше подтверждение. После этого вам остается прийти к нам в согласованный день и час.
Наименование получателя: АО «СВОБОДА» г. Москва;
Банк плательщика/получателя: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
ИНН 7714431171
КПП 771401001
КОРР.СЧЁТ 30101810145250000411 в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу
БИК 044525411
РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ 40702810903800001205
Внимание! Экскурсия считается оплаченной (а значит - мы принимаем на себя всю ответственность за ее проведение) только после того, как мы вам подтвердили факт оплаты на основании полученной от вас копии платежного поручения.
Важно: в назначении платежа обязательно должны указываться ФИО плательщика, название организации, название, дата и время выбранной экскурсии!
В случае если вы оплатили экскурсию, но по независящим от вас обстоятельствам не можете принять в ней участие в согласованные сроки, денежные средства не возвращаются, но вам будет предложено (если количество отказов в группе не превышает трёх) приехать на другую экскурсию в согласованный день.
Если вы представляете юридическое лицо, то для оплаты по безналичному расчету на электронный адрес tour@svobodako.ru вы направляете заявку на бланке организации-плательщика с указанием всех реквизитов. На основании заявки вам будет выставлен счет с нашими реквизитами.
В случае если вы оплатили экскурсию, но по независящим от вас обстоятельствам не можете принять в ней участие в согласованные сроки, денежные средства не возвращаются, но вам будет предложено (если количество отказов в группе не превышает трёх) приехать на другую экскурсию в согласованный день.
Если вы представляете юридическое лицо, то для оплаты по безналичному расчету на электронный адрес tour@svobodako.ru вы направляете заявку на бланке организации-плательщика с указанием всех реквизитов. На основании заявки вам будет выставлен счет с нашими реквизитами.
БЕСПЛАТНЫЕ ЭКСКУРСИИ
Правом бесплатных экскурсий обладают граждане, имеющие на то законные основания*
Бесплатные экскурсии проводятся в рамках реализации программы социальной ответственности АО «СВОБОДА» и проводятся в плановом порядке из расчета 1 экскурсия в месяц для взрослых, 1 экскурсия в месяц для детей.
Запрос на организацию бесплатной экскурсии направляется на электронный адрес tour@svobodako.ru на официальном бланке организации с подписью и печатью, а также указанием предполагаемой даты, количества участников и координат ответственного лица. В течение 24 часов администратор подтверждает прием заявки и уточняет пожелания экскурсантов.
Участники бесплатных экскурсий должны иметь при себе документы, подтверждающие их льготы.
В связи со сложным маршрутом (лестницы, переходы и большая территория), мы не можем обеспечить безопасное передвижение для маломобильных граждан.
Запрос на организацию бесплатной экскурсии направляется на электронный адрес tour@svobodako.ru на официальном бланке организации с подписью и печатью, а также указанием предполагаемой даты, количества участников и координат ответственного лица. В течение 24 часов администратор подтверждает прием заявки и уточняет пожелания экскурсантов.
Участники бесплатных экскурсий должны иметь при себе документы, подтверждающие их льготы.
В связи со сложным маршрутом (лестницы, переходы и большая территория), мы не можем обеспечить безопасное передвижение для маломобильных граждан.
ЛЬГОТЫ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
*к льготным категориям посетителей относятся:1. Многодетные семьи
2. Ветераны войны, труда, боевых действий в Афганистане и лица, к ним приравненные
3. Лица, принимавшие участие в ликвидации последствий аварии в Чернобыле и лица, к ним приравненные
4. Инвалиды 1 и 2 групп
5. Дети из семей военнослужащих (сотрудников МВД, МЧС), потерявшие одного или обоих родителей при выполнении ими служебных обязанностей
6. Матери-одиночки (при наличии соответствующих документов)
7. Дети - сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Для групп пенсионеров, посещающих экскурсии с понедельника по среду в 9.30, установлена скидка – 50% от действующего тарифа.
ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО НА ЛЬГОТЫ ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ КСЕРОКОПИЙ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТ. ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДО ОПЛАТЫ ЭКСКУРСИИ.
ВНИМАНИЕ!ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО НА ЛЬГОТЫ ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ КСЕРОКОПИЙ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТ. ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДО ОПЛАТЫ ЭКСКУРСИИ.
На экскурсии допускаются дети в возрасте от 7 лет!
Фото - и видеосъемка на территории производственных помещений разрешается в строго отведенных местах, о чем перед началом экскурсии вас проинструктирует экскурсовод.
Вход на производство с сумками любого вида запрещен!
Экскурсанты могут воспользоваться камерами хранения на проходной предприятия.
До начала экскурсии экскурсовод проводит инструктаж по правилам внутреннего распорядка предприятия и правилам безопасного нахождения на действующем производстве. За нарушение экскурсантами этих правил ответственность в полной мере несут лица, указанные в письменной заявке в качестве организаторов экскурсии.
Вход на производство с сумками любого вида запрещен!
Экскурсанты могут воспользоваться камерами хранения на проходной предприятия.
До начала экскурсии экскурсовод проводит инструктаж по правилам внутреннего распорядка предприятия и правилам безопасного нахождения на действующем производстве. За нарушение экскурсантами этих правил ответственность в полной мере несут лица, указанные в письменной заявке в качестве организаторов экскурсии.